 |
| Tampak warga antri berobat di UPTD Puskesmas Lelilef Waibulan (dok: LH) |
Amatan Lensahalmahera.com sekitar pukul 09.00 WIT, warga tumpah ruah di ruang pelayanan hingga kursi tunggu tampak dipenuhi pengunjung di tengah ramainya pasien, tenaga kesehatan memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan cepat.
Mila, salah satu pengunjung, mengaku puas dengan pelayanan pada hari pertama operasional. Menurutnya, terdapat perubahan signifikan dibandingkan pelayanan di gedung lama, terutama pada proses administrasi pendaftaran pasien.
"Pelayanan sangat baik pada hari pertama beroperasi di gedung baru ini," ungkap Mila kepada Lensahalmahera.com, Senin (26/10/2026) saat ditemui.
Mila mengatakan, proses pendaftaran kini terasa lebih cepat karena jumlah petugas yang melayani di loket bertambah.
"Iya, sudah lebih cepat pelayanannya dari sebelumnya," jelasnya.
Pujian serupa disampaikan Sarmin. Meski baru pertama kali berobat di UPTD Puskesmas Lelilef, ia mengaku mendapatkan pengalaman pelayanan yang memuaskan.
"Kita baru pertama datang ke sini, tetapi pelayanannya luar biasa bagus," katanya.
Sarmin juga menilai petugas memberikan respons dengan cepat dalam melayani kebutuhan pasien.
Dia berharap tidak hanya kuantitas yang bertambah tetapi kualitas pelayanan tersebut dapat terus dirawat, sehingga masyarakat merasa nyaman, mendapatkan perlakuan yang adil, serta merasa diperhatikan saat warga membutuhkan layanan kesehatan.
"Pelayanan seperti ini harus dipertahankan, apalagi dalam melayani masyarakat," pungkasnya. (Red)
